《现代交际礼仪课程》技能取证说明
我国入世后，随着商务交往的增多，秘书成为非常受欢迎的职业之一，而对秘书的要求也在不断提高。在人们过去的观念里，秘书就是打字员和办事员，而在国外，秘书属于行政管理范畴，且专业性非常强，对从业人员的文字和语言沟通能力，综合协调与合作能力，逻辑思维和分析能力等都有较高要求，所以，拥有秘书证书已经成为进入这一行业的必要条件。 另外，鉴于秘书工作岗位的特殊性，秘书的形象也很重要。
秘书职业资格考试的申报程序如下：经五级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书，在本职业连续见习工作2年以上，考取五级秘书职业资格证书；连续从事本职业工作2年以上，经四级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书，考取四级秘书职业资格证书；已取得四级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作4年以上，经三级秘书正规培训达规定标准学时数，考取得三级秘书职业资格证书；已取得三级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作4年以上，经二级秘书正规培训达规定标准学时数，考取二级秘书职业资格证书。
秘书资格考试介绍
    一、考核内容
    （一）秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。
    （二）秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。 以上几部分题目中都可能考到利益的相关知识，包括礼仪基础知识、形象礼仪、商务礼仪、交际礼仪、求职礼仪等，因此《现代交际礼仪》与秘书考证联系密切。
    （三）涉外秘书增加外语考核部分，秘书职业资格二级增加业绩评估部分。
     二、考核方式
    （一）书面应答：考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答，题型分为单选题、选择题二种题型。天津市已经采取机上考试形式。
    （二）情景模拟：考生根据所观看的情景录像，就书面问题进行笔答；均有2段录像，每段录像考10或15个知识点。天津市已经采取机上考试形式。
    （三）任务解决：考生对书面提出的工作任务进行书面回答。
    （四）综合测试：涉外秘书的英语考试包括听力题、选择题、写作题。
    （五）业绩评估：专家对考生提供的个人工作业绩记录进行综合评审。
    三、考核时间
    （一）秘书职业考核时间为180分钟。
    （二）各个考核内容的考试时间安排为：

      四、考核试卷
   每一段考试的考卷装订为一本卷册：
    1、第一段包括职业道德和基础业务素质两个部分，按先后顺序合并装订为一本卷册，考生使用一张答题卡作答。
    2、第二段包括案例分析和工作实务两个部分，考生直接在卷册中的相应位置书面回答问题。
    3、第三段为涉外秘书所考核的英语部分，考生直接在卷册上回答。
    4、第四段为秘书职业资格二级所考核的内容及方式。
    五、成绩计算
    （一）各级秘书考试的整体及其中各组成部分均按满分的60%计算及格分数线，有一项不及格即视为秘书总成绩不及格。
    （二）总成绩不及格，且仅一项成绩不及格者，其合格成绩保留一年有效，保留期内可自愿申请参加一次不及格科目所在考试段的补考。
    （三）证书成绩计算按理论知识成绩和操作技能成绩两部分折算，即五级、四级和三级秘书中的各项及格成绩相加÷2后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩。秘书二级中的各项及格成绩相加÷3后的分数为理论知识成绩和操作技能成绩。涉外秘书的外语成绩单独计算。
六、成效简介：
文秘专业一直将《现代交际礼仪》课程与《秘书资格证书》课程紧密联系，经过几年的实践，秘书资格证的通过率从50%提高到70%、85%、90%、100%。事实证明，我们的教学方法是正确的、得当的，增强了学生的成就感，帮助学生较好地就业。