现代交际礼仪课程实践教学
一、实践教学条件
在多年的礼仪教学过程中我们搜集、改造和编写了几十个课堂模拟与实例(平均每课一实例),情景模拟演练、实例分析教学占全部课程的近90%,这在教学过程中得到学生的高度认可和好评,提高了其学习兴趣,有许多学生表示上礼仪课每次上完都有意犹未尽的感觉,不知不觉就到了下课时间。
校内实践性教学环境比较好,拥有功能齐备的电脑操作室、办公自动化实训室、大型会议室等,为学生礼仪课程的模拟操作提供了很好的场所和条件。塘沽区人大、塘沽区信访办公室、塘沽区新河街道办事处、塘沽区新村街道办事处、奥丽美域投资管理有限公司等成为本课程的校外实训基地,对会议礼仪项目、仪式礼仪项目的教学又提供了新的场所
本课程打破了标准教室老师讲学生听的传统的授课方式,基本实现了在校内实训室、校外实训基地等场所进行项目教学,完成各礼仪个训练单元的教学任务。
二、实践教学内容与模式
实践教学内容如下表:
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序号 |
项目名称 |
礼仪活动训练单元(26个) |
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1 |
形象礼仪 |
仪容、仪表、仪态(3个) |
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2 |
日常交际礼仪 |
称呼、介绍、握手、交谈、名片、文书、馈赠、旅行、探访、电话(10个) |
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3 |
商务礼仪 |
迎送、签字、开业、交接、剪彩、颁奖、乘车、乘船、乘机、宴会餐饮(10个) |
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4 |
求职礼仪 |
准备、面试、面试后(3个) |
在教学实践中,我们遵循高职课程建设的规律,通过实践教学的反复实施和操作,及时总结和升华,在教学中注意理论与实践的结合,采用实训与“工学结合”的教学方式,通过完成情景任务和秘书资格证书的备考为主线贯穿整个教学过程,课堂教学结合实践教学,有针对性地采取项目导向、任务驱动等教学模式。在课堂中带领学生进行模拟仿真练习,力求做到实践教学与就业岗位的零距离对接。按照实际工程项目的操作流程和方式由校外专家和双师型教师指导实践教学,实现模拟岗位实践。培养学生的实践能力与技能,使学生具备职业素质和具有执业能力的高素质高技能人才所必需的思想认识水平、思维方式和职业道德。
组织学生参加校外社会公益实践活动,使学生利用已学的知识为社会服务。让学生利用其所学的专业知识,到塘沽区人大、塘沽区信访办公室、塘沽区新河街道办事处、塘沽区新村街道办事处等协助完成相关工作。通过这些活动,在提高其专业知识技能的同时,增强了学生公益服务意识,锻炼培养了学生的社会责任感。